Salesforce CRM Contentについて学んだ内容をメモしておきます。
Salesforce CRM Content とは
Salesforce CRM Content は、Salesforce 内でファイル（コンテンツ）を整理、共有、検索、管理できる機能です。
PowerPoint、音声・動画ファイル、Web ページ、Google® Docs など、あらゆる種類のファイルを扱うことができます。
Salesforce ファイルと何が違うのか
Salesforce には「ファイル」機能もあり、そちらでもファイルの整理、共有、検索、管理が可能です。
違いとして、大きなところでは Salesforce CRM Content の機能はほとんどが Salesforce Classic でしか使えないというのがあります。
コンテンツへのタグ付けやライブラリの登録など Salesforce CRM Content 特有の機能もありますが、役割としては「ファイル」機能がほぼ包含しており、実質後継なのかなと思っています。
自分用メモ
- ライブラリで使用可能なレコードタイプを制限できる
- レコードタイプはオブジェクトマネージャの「コンテンツバージョン」のレコードタイプから作成できる
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